【本音を語る座談会Vol.6】FOMAモニターサービス利用者の本音
|
2001年10月18日
FOMAカードについて
[木暮]
私がFOMAで最も画期的と思ったのは「FOMAカード」の採用です。GSM圏ではSIMカードが標準となり、すでに回線と端末が分離されていますが、いよいよこの考え方が日本でも始まるきっかけができたと…。
[萩原]
NTTドコモの担当者がFOMAカードについての認識が薄いためか、FOMAカードのトラブルにすぐに対処いただけなかった経緯がありました。FOMAカードが故障しているのでは、というのはすぐに気が付いたのですが、NTTドコモにそれを理解してもらうために自分のノートPCでのテストをせざるを得なかったり、別のFOMAカードで正常に動作するところを見せたりと、かなり手間がかかりました。モニター期間とはいえ、もう少し迅速に対応して欲しかったな。
[木暮]
自由に回線と端末を選べる時代に期待しつつも、現行のFOMAカードはSIMロックが掛けられているんですよね。
[地平線]
NTTドコモの端末間だけで自由に入れ替えられるようにしているわけですが、回線と端末の分離は意地でもやりたくないという印象を持ちましたね。
[木暮]
私の知り合いでGSMの端末にFOMAカードを挿したら壊れちゃった、という人がいます。もちろんこれはFOMA以外の端末に挿入するとなるとNTTドコモに言わせれば保証外の行為なんでしょうけど。
[地平線]
でも、本来FOMAカードはGSM用SIMカードの上位互換になるはず。いろいろな端末で使うことは想定しなくてはいけない問題でしょうね。他の方式の端末に挿入すると壊れるなら、壊れるということをきちんと説明すべきです。
[木暮]
私はNTTドコモのE401自動車電話(SIMカードに相当するアプリケーションカード対応端末)を使っていますが、これこそ上位互換にして欲しかったです。まあ、PDCとは料金プラン異なるから互換性持たせられないのかな?
[和田]
今後、世界中の他の事業者がW-CDMAを始めて、それらがSIMロックを掛けないで出てくれば、NTTドコモも合わせざるを得ないでしょうね。
[木暮]
GSMのように自由に端末と回線を使い分けたいですよね。中国あたりから、どんどん安い端末が入ってきて、使い分けられたら面白いのになあ。
[萩原]
日本はどうしてもキャリア主導ですね。たとえば香港は、電話番号も、端末もそのままでキャリアを乗り換えられる。ということはいかにユーザーに喜ばれるサービスを提供できるかにかかっている訳で、競争は非常に激しい。そういう点、日本は相変わらず遅れている感じでユーザー本位のサービスになっていないじゃないかな。
[地平線]
まあ、キャリアが独占しているから、iモードといった独自サービスを展開しやすかったのでしょう。一長一短がありますが、私も自由に端末を選べるほうがいいな。
[萩原]
IMT-2000にはとっても期待していたのに、NTTドコモのやり方にはちょっとうんざりしているところがあります。国際ローミングにしても、現在発売中の端末は非対応だし、海外でW-CDMAが始まってもFOMAカードのロックは続けるそうだし、ビジュアルタイプの通信方式は他の事業者と互換性を持たせないとか、どうしてそんなに閉鎖的にやるのかな。こうなると、ボーダフォングループとして世界と足並みを揃えてやっていこうとしているJ-フォンを応援したくなっちゃいますね。
(携帯24編集部)
Contents...
|